智慧展厅、智慧展馆是将智慧城市、人工智能等技术与运用技术手段的展馆相结合的一种新型展览形式。其主要特点包括以下几个方面：

首先，智慧展厅和智慧展馆依托物联网、云计算、大数据、5G、人工智能等各种数字和信息技术，通过跟踪传感器等技术获取游客的位置、行为、偏好等信息，从而提供更加多样化和准确的服务和体验。

其次，智慧展厅在展示方式上取得了创新突破，例如利用虚拟现实、增强现实、全息投影、互动屏幕等技术呈现展览内容。这不仅让观众以一种非常现实和多样的方式体验文化、艺术、工业和其他领域的内涵和价值，还为他们提供了身临其境的体验。

第三，智慧展厅和智慧展馆还注重营造个性化、互动式的参观环境，通过智能导航、自助服务、虚拟导航等方式为不同的参观者提供更周到的服务，增加互动性和用户粘性，支持在线预订，支付等功能，加强其数字化管理。

最后，智慧展厅和智慧展馆也注重可持续发展。通过使用低碳环保材料、节约水电资源、智能能源控制等方法，在建设过程中向人体展示展览价值，以及对文物保护的长期投资。因此，无论是在技术应用、人性化展厅设计，还是在绿色低碳理念方面，智慧展厅和智慧展厅都体现了当代博物馆发展的多个领域的创新成果。